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紫京, 以責任傳承百年,締造榮耀之尊。

 

極致服務,讓您有“家”的感覺

  • 分類:新聞資訊
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  • 發布時間:2019-07-24 11:27
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【概要描述】紫京國際大酒店優質的客房服務在業界是非常用心的,“一切以顧客的價值為根本”的經營理念夯實了酒店的服務基礎,細致的《客房部關于提高顧客滿意度的方案》為酒店的標準化服務提供了制度保障,不斷優化的客房服務也贏得了顧客們的廣泛贊譽。今年,在原先的服務基礎上,紫京國際大酒店增設了客房送餐服務,在每間客房增添了“送餐單”,早、中、晚,都有服務人員負責送餐到房,顧客只需要撥打7001送餐電話即可。菜譜中有營養早

極致服務,讓您有“家”的感覺

【概要描述】紫京國際大酒店優質的客房服務在業界是非常用心的,“一切以顧客的價值為根本”的經營理念夯實了酒店的服務基礎,細致的《客房部關于提高顧客滿意度的方案》為酒店的標準化服務提供了制度保障,不斷優化的客房服務也贏得了顧客們的廣泛贊譽。今年,在原先的服務基礎上,紫京國際大酒店增設了客房送餐服務,在每間客房增添了“送餐單”,早、中、晚,都有服務人員負責送餐到房,顧客只需要撥打7001送餐電話即可。菜譜中有營養早

  • 分類:新聞資訊
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  • 來源:
  • 發布時間:2019-07-24 11:27
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    紫京國際大酒店優質的客房服務在業界是非常用心的,“一切以顧客的價值為根本”的經營理念夯實了酒店的服務基礎,細致的《客房部關于提高顧客滿意度的方案》為酒店的標準化服務提供了制度保障,不斷優化的客房服務也贏得了顧客們的廣泛贊譽。今年,在原先的服務基礎上,紫京國際大酒店增設了客房送餐服務,在每間客房增添了“送餐單”,早、中、晚,都有服務人員負責送餐到房,顧客只需要撥打7001送餐電話即可。菜譜中有營養早餐、開胃涼菜、經典熱菜、田園時蔬、湯類、面食等近40種豐富菜品,會滿足顧客的不同口味。客房還為顧客提供疊衣、熨衣服務,如果客人不在,房務人員也會留下客信,服務人員隨叫隨到。
 
    優質服務是品質酒店的“靈魂”,用心為客人著想是提升客戶滿意度的不二法門。“為顧客提供極致服務”的服務意識已經深入每位紫京服務人員的心中,紫京國際大酒店從顧客角度出發,用心觀察,盡力去做,在一個個常人看不見的細節中將暖心服務做到極致。
 
    優質的酒店服務是一個團隊努力的結果。經過多年的發展,紫京國際大酒店形成了標準化、人性化的客戶服務體系以及規范化、科學化服務人員管理體系,培養了較高的員工整體素質,他們主動服務,善于創新,形成了“微笑服務” 、“個性化服務”的良好氛圍。
 
    隨著經濟的發展和顧客需求的提升,酒店業競爭日益激烈,紫京國際大酒店用溫暖貼心的細節服務,不斷提升酒店“軟實力”,留住了客人的心,在酒店業競爭日益激烈的今天立于不敗之地。
 

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